Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

A Sched Slot, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e eventualmente compartilhamos dados pessoais durante a utilização do site, dos formulários, dos canais de atendimento e dos serviços oferecidos pelo Sched Slot.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados e ao uso da internet no Brasil.

1. Dados que podemos coletar

Dependendo da forma como você interage com o Sched Slot, poderemos coletar:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Telefone/WhatsApp;
  • Nome da empresa;
  • Informações profissionais ou comerciais;
  • Informações fornecidas por meio de formulários;
  • Mensagens e solicitações enviadas ao nosso atendimento.

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo;
  • Sistema operacional;
  • Tipo de navegador;
  • Páginas acessadas;
  • Data e horário dos acessos;
  • Origem do acesso;
  • Dados de interação com o site;
  • Cookies e identificadores similares;
  • Informações relacionadas a campanhas publicitárias e conversões.

2. Formulários de captura

Quando você preencher um formulário disponibilizado pelo Sched Slot, poderemos utilizar os dados informados para:

  • Entrar em contato com você;
  • Responder solicitações;
  • Apresentar informações sobre nossos produtos e serviços;
  • Enviar comunicações relacionadas ao Sched Slot;
  • Realizar atendimento comercial;
  • Medir e melhorar nossas campanhas de marketing;
  • Realizar ações de relacionamento e remarketing, quando autorizado.

Ao fornecer seus dados voluntariamente, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras.

Quando o tratamento depender de consentimento, este poderá ser revogado posteriormente, respeitadas as consequências e limitações previstas na legislação.

3. WhatsApp

O Sched Slot poderá disponibilizar atendimento e comunicação por meio do WhatsApp.

Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, poderemos ter acesso ao nome, número de telefone, conteúdo das mensagens e demais informações que você voluntariamente fornecer.

Esses dados poderão ser utilizados para:

  • Atendimento;
  • Suporte;
  • Comunicação comercial;
  • Resposta a solicitações;
  • Agendamento de demonstrações;
  • Envio de informações sobre nossos serviços.

O WhatsApp possui seus próprios termos de uso e política de privacidade, que também poderão ser aplicáveis à utilização do serviço.

4. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam nosso site, medir audiência, analisar desempenho e melhorar nossas páginas e serviços.

O Google Analytics utiliza cookies e identificadores para medir interações e gerar informações estatísticas. O Google informa que, no Google Analytics 4, os endereços IP não são registrados ou armazenados.

As informações obtidas podem incluir dados relacionados ao dispositivo, navegador, páginas visitadas, eventos e comportamento de navegação.

Não utilizamos o Google Analytics com a finalidade de solicitar ou enviar deliberadamente informações pessoais diretamente identificáveis, como senhas ou dados equivalentes.

5. Google Ads

Utilizamos o Google Ads para divulgar nossos serviços, medir resultados de campanhas e identificar conversões provenientes de anúncios.

Dependendo da configuração adotada, o Google poderá utilizar cookies, identificadores e informações relacionadas à interação com anúncios para fins de medição, atribuição e remarketing.

Quando aplicável, utilizaremos mecanismos de gestão de consentimento para respeitar as escolhas do visitante quanto ao armazenamento e uso de cookies e dados para publicidade. O Google informa que o Consent Mode permite que as tags de Google Ads e Analytics ajustem seu comportamento de acordo com o consentimento fornecido pelo usuário.

6. Meta Pixel

Utilizamos o Meta Pixel para:

  • Medir a eficácia das campanhas publicitárias;
  • Identificar conversões;
  • Compreender interações dos visitantes com o site;
  • Criar públicos de publicidade;
  • Realizar remarketing;
  • Otimizar campanhas.

O funcionamento do Meta Pixel pode envolver o uso de cookies, identificadores e informações relacionadas à navegação e às interações realizadas no site.

O uso dessas tecnologias para publicidade e remarketing poderá depender das preferências de cookies selecionadas pelo visitante.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante que podem permitir o reconhecimento do navegador e a obtenção de determinadas informações sobre a navegação.

Utilizamos cookies que podem ser classificados, de forma geral, nas seguintes categorias:

Cookies necessários

São utilizados para o funcionamento adequado do site, segurança e disponibilização de determinadas funcionalidades.

Esses cookies são necessários para o funcionamento básico de determinadas partes do site.

Cookies analíticos

Utilizados para compreender como os visitantes utilizam nosso site e medir seu desempenho, incluindo tecnologias como o Google Analytics.

Cookies de publicidade e remarketing

Podem ser utilizados pelo Google Ads, Meta Pixel e outras tecnologias de publicidade para medir campanhas, identificar conversões e exibir publicidade mais relevante.

Cookies não necessários, especialmente os utilizados para publicidade ou formação de perfis comportamentais, devem observar as escolhas de consentimento do visitante quando essa for a base legal utilizada. A ANPD destaca essa necessidade em seu guia sobre cookies e proteção de dados pessoais.

8. Gerenciamento de cookies

Ao acessar nosso site, poderemos disponibilizar um banner ou ferramenta de gerenciamento de cookies que permita:

Aceitar todos;
Recusar cookies não necessários;
Personalizar preferências.

As escolhas realizadas pelo visitante poderão ser armazenadas para que sejam respeitadas durante a navegação.

Você também poderá administrar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador.

O bloqueio de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades do site.

9. Remarketing

Poderemos utilizar tecnologias de remarketing do Google e da Meta para apresentar anúncios a pessoas que demonstraram interesse em nossos produtos ou visitaram determinadas páginas.

Essas tecnologias podem utilizar identificadores de publicidade e cookies para reconhecer interações anteriores e auxiliar na exibição ou medição de anúncios.

O visitante poderá controlar determinadas formas de personalização de publicidade diretamente nas configurações disponibilizadas pelas respectivas plataformas.

10. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

  • Operar e manter nosso site;
  • Prestar atendimento;
  • Responder contatos;
  • Realizar comunicação comercial;
  • Administrar formulários;
  • Avaliar interesse em nossos serviços;
  • Medir campanhas;
  • Realizar análise estatística;
  • Melhorar produtos e serviços;
  • Realizar remarketing;
  • Prevenir fraudes e abusos;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

11. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar determinadas informações com fornecedores e parceiros tecnológicos necessários para operação dos serviços, incluindo, conforme aplicável:

  • Google;
  • Meta;
  • Provedores de hospedagem;
  • Serviços de analytics;
  • Serviços de comunicação;
  • Provedores de e-mail;
  • Sistemas de CRM;
  • Plataformas de automação;
  • Serviços de atendimento;
  • Ferramentas de publicidade.

O compartilhamento será realizado de acordo com a finalidade do tratamento e dentro dos limites permitidos pela legislação.

12. Transferência internacional

Alguns dos fornecedores utilizados pelo Sched Slot poderão processar ou armazenar dados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências e salvaguardas previstas na legislação aplicável.

13. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição, divulgação indevida ou tratamento ilícito.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro.

14. Retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto houver fundamento legal para sua conservação.

Determinados dados poderão ser mantidos após o encerramento da relação quando houver obrigação legal, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista pela legislação.

15. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, observadas as condições legais, direitos como:

  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Solicitar acesso aos dados;
  • Solicitar correção;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
  • Solicitar informações sobre compartilhamentos;
  • Solicitar portabilidade, quando aplicável;
  • Revogar consentimento;
  • Opor-se a determinados tratamentos, quando cabível.

16. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

17. Legislação aplicável

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD e demais normas aplicáveis.

Última atualização: 17 de agosto de 2026