Última atualização: 17 de agosto de 2026

Bem-vindo ao Sched Slot.

Estes Termos de Uso estabelecem as regras para acesso e utilização do site, da plataforma e dos serviços disponibilizados pelo Sched Slot.

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Sobre o Sched Slot

O Sched Slot é uma plataforma destinada a facilitar a gestão de agendas e agendamentos, permitindo que profissionais e empresas organizem seus serviços, horários e atendimentos e disponibilizem recursos de agendamento online para seus clientes.

As funcionalidades oferecidas poderão variar de acordo com o plano contratado, versão disponível, configurações realizadas pelo usuário e atualizações da plataforma.

2. Cadastro e conta

Para utilizar determinadas funcionalidades, poderá ser necessário criar uma conta e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras;
  • Manter seus dados cadastrais atualizados;
  • Manter suas credenciais de acesso em segurança;
  • Não compartilhar sua senha com terceiros;
  • Comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado;
  • Utilizar a plataforma de acordo com estes Termos e com a legislação aplicável.

Cada usuário é responsável pelas atividades realizadas utilizando suas credenciais de acesso.

3. Utilização permitida

O usuário poderá utilizar o Sched Slot exclusivamente para finalidades lícitas e de acordo com estes Termos.

É proibido utilizar a plataforma para:

  • Praticar atividades ilícitas;
  • Fraudar ou tentar fraudar sistemas;
  • Invadir ou tentar acessar áreas não autorizadas;
  • Distribuir malware, vírus ou códigos maliciosos;
  • Interferir no funcionamento da plataforma;
  • Realizar engenharia reversa, salvo quando expressamente permitido por lei;
  • Utilizar recursos automatizados de forma abusiva;
  • Violar direitos de terceiros;
  • Utilizar a plataforma para qualquer finalidade que possa comprometer sua segurança, estabilidade ou funcionamento.

4. Conteúdo inserido pelo usuário

O usuário poderá inserir informações relacionadas ao seu negócio, serviços, clientes, horários, descrições, imagens e demais conteúdos necessários à utilização da plataforma.

O usuário declara possuir os direitos e autorizações necessários para inserir e utilizar esses conteúdos.

O usuário também é responsável por garantir que o conteúdo cadastrado:

  • Não viole a legislação;
  • Não infrinja direitos autorais;
  • Não viole direitos de personalidade;
  • Não contenha conteúdo ilícito;
  • Não contenha informações fraudulentas ou enganosas.

O Sched Slot não assume responsabilidade pelo conteúdo inserido pelos usuários.

5. Agendamentos

O Sched Slot fornece ferramentas tecnológicas para gerenciamento de agendamentos.

A existência de um recurso de agendamento não significa que o Sched Slot seja responsável pela prestação do serviço contratado entre o estabelecimento/profissional e seu cliente.

O usuário responsável pelo estabelecimento ou serviço deverá administrar corretamente sua disponibilidade, horários, preços, políticas de cancelamento e demais informações apresentadas aos seus clientes.

6. Disponibilidade da plataforma

Buscamos manter o Sched Slot disponível e funcionando adequadamente, porém não garantimos disponibilidade contínua ou ininterrupta.

A plataforma poderá ficar temporariamente indisponível em razão de:

  • Manutenções;
  • Atualizações;
  • Falhas de infraestrutura;
  • Problemas de conectividade;
  • Problemas de serviços de terceiros;
  • Eventos fora do nosso controle;
  • Questões de segurança.

Sempre que razoavelmente possível, buscaremos minimizar impactos decorrentes dessas situações.

7. Planos e pagamentos

Quando aplicável, determinados recursos do Sched Slot poderão estar sujeitos a pagamento.

Os valores, características dos planos, períodos de cobrança e condições comerciais serão apresentados no momento da contratação.

O não pagamento de valores devidos poderá resultar na suspensão ou encerramento do acesso aos recursos pagos, observadas as condições comerciais aplicáveis.

8. Cancelamento

O usuário poderá solicitar o cancelamento de sua conta ou serviço conforme as condições do plano contratado.

Após o cancelamento, determinadas funcionalidades poderão deixar de estar disponíveis imediatamente ou ao término do período contratado, conforme as condições comerciais aplicáveis.

Obrigações que, por sua natureza, devam permanecer após o encerramento da relação continuarão válidas.

9. Propriedade intelectual

A marca Sched Slot, seu nome, identidade visual, software, código-fonte, interface, textos, elementos gráficos, funcionalidades e demais elementos proprietários são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à ou a seus respectivos licenciadores.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, comercialização ou exploração não autorizada desses elementos.

A utilização da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o sistema.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Sched Slot é detalhado em nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente de que determinadas informações poderão ser necessárias para o funcionamento dos serviços.

Quando o usuário utilizar o Sched Slot para administrar dados de seus próprios clientes, poderá ser responsável pelas decisões e finalidades relacionadas ao tratamento desses dados, conforme a configuração e a natureza da relação estabelecida entre as partes.

11. Serviços de terceiros

O Sched Slot poderá utilizar ou integrar serviços, APIs, ferramentas e plataformas fornecidos por terceiros.

Esses serviços poderão possuir seus próprios termos, condições e políticas de privacidade.

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades, alterações ou falhas exclusivamente atribuíveis a serviços de terceiros.

12. Limitação de responsabilidade

O Sched Slot será responsável pelos serviços que estiverem sob seu controle, dentro dos limites estabelecidos pela legislação aplicável.

Não nos responsabilizamos por:

  • Informações incorretas inseridas pelo usuário;
  • Indisponibilidades causadas por fatores externos;
  • Problemas decorrentes de equipamentos ou conexões do usuário;
  • Atos praticados por terceiros;
  • Falhas de serviços externos integrados à plataforma;
  • Prejuízos decorrentes do uso inadequado do sistema pelo usuário;
  • Cancelamentos, atrasos ou problemas relacionados diretamente à prestação dos serviços contratados entre usuários e seus próprios clientes.

Nada nestes Termos deverá ser interpretado como exclusão ou limitação de responsabilidade que não possa ser afastada por força de lei.

13. Suspensão ou encerramento de contas

Poderemos suspender ou encerrar uma conta quando houver:

  • Violação destes Termos;
  • Uso fraudulento da plataforma;
  • Utilização ilegal dos serviços;
  • Risco à segurança da plataforma;
  • Tentativa de comprometer sistemas;
  • Inadimplência, quando aplicável;
  • Determinação legal ou judicial.

Sempre que possível e razoável, o usuário poderá ser informado sobre o motivo da suspensão ou encerramento.

14. Alterações dos serviços

O Sched Slot poderá modificar, atualizar, substituir ou descontinuar funcionalidades da plataforma para aprimorar seus serviços, corrigir problemas, atender requisitos técnicos ou legais ou desenvolver novos recursos.

Alterações relevantes nas condições de utilização poderão ser comunicadas aos usuários pelos canais disponíveis.

15. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente.

A versão mais recente estará disponível nesta página e sua utilização continuada dos serviços após alterações poderá estar sujeita aos novos Termos, respeitados os direitos adquiridos e a legislação aplicável.

16. Legislação e foro

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais conflitos deverão ser solucionados preferencialmente de forma amigável.

Na hipótese de não ser possível uma solução consensual, será observado o foro competente conforme a legislação aplicável, especialmente quando houver relação de consumo.

Última atualização: 17 de agosto de 2026